ETAPE 1 : Choisissez les éléments

Faites votre choix sur les éléments de décoration qui vous plaisent et ajoutez-les au panier.

ETAPE 2 : Remplissez les informations

Remplissez vos coordonnées, ainsi que les dates souhaitées de livraison et de retours.

ETAPE 3 : Choisissez le paiement

Choisissez de payer maintenant et d'effectuer le paiement par carte bancaire ou de payer plus tard.

ETAPE 4 : Notre équipe prend contact avec vous

Notre équipe vous contactera pour la vérification et la confirmation de la location.

Vous souhaitez être livré ? Contactez-nous, nous vous ferons parvenir un devis dans les plus bref délais.

ETAPE 5 : Validez la réservation

Pour un événement ayant lieu dans plus de 2 mois :

Faites nous parvenir :

- un exemplaire du contrat complété et signé,

- un chèque d'acompte de 50% du montant de la commande qui sera encaissé dés réception,

- un chèque de 50% du montant de la commande qui sera encaissé à 15 jours de l'évènement,

- un chèque de caution non encaissé.

Nous vous confirmons votre réservation par mail dès réception de votre courrier.

La quantité des produits peut être augmentée jusqu'à la veille de la date de l'envoi du/des colis, et ce dans la limite des stocks disponibles.

La quantité des produits peut être diminuée dans la limite de 15 jours avant l'événement.

Pour un événement ayant lieu dans moins de 2 mois :

Faites nous parvenir :

- un exemplaire du contrat complété et signé,

- le réglement de votre commande,

- un chèque de caution non encaissé.

Nous vous confirmons votre réservation par mail dès réception de votre courrier.

Demander ou recevoir un devis n'implique pas que les produits souhaités vous seront réservés.

Pour commander, il est nécessaire de nous envoyer par courrier les éléments demandés.

La réservation n'est valide qu'après confirmation de notre part.

L'ordre d'arriver des contrats détermine leur priorité.

ETAPE 6 : Je reçois mon matériel

Envoi par colis : Vous recevez votre/vos colis 2 jours avant votre évènement, à l'adresse de votre choix (votre domicile, salle de réception, adresse d'un proche, ...)

Retrait sur place : Les produits peuvent être retirés à l'agence par vous ou l'un de vos proches à partir du jeudi précédent votre événement. Pour cela, il est impératif de nous contacter afin de prendre rendez-vous. Merci de vous munir de votre confirmation de location pour le retrait de votre/vos colis.

ETAPE 7 : Je retourne mon matériel après mon événement

Lors du retour du matériel :

- Merci de prévoir du gros scotch, indispensable pour refermer solidement le/les colis,

- Tous les produits doivent être retournés dénoués, pliés, secs, dépourvus d'éventuels épingles à nourrice et/ou de reste de nourriture.

Votre chèque de caution vous sera rendu après vérification du stock.

Si le nettoyage n'est pas réalisé, une retenue de 5€ par article rendu sale sera déduite de la caution.

De plus, une retenue de 10€ sera déduite de votre caution pour tout carton manquant ou détruit.