Dernière mise à jour : 04/08/2026
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter et traiter les données personnelles suivantes :
| Catégorie | Détail | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom des mariés | Gestion du dossier client |
| Coordonnées | Email, téléphone, adresse postale | Communication et facturation |
| Événement | Date, lieu, nombre d'invités, thème | Organisation de la prestation |
| Données financières | Montants, factures, échéanciers | Gestion des paiements |
| Préférences | Goûts, allergies alimentaires, restrictions | Personnalisation de la prestation |
| Données traitées par l'IA | Contenus des messages, fiches prestataires, données budgétaires, fichiers audio | Assistance par intelligence artificielle (aide à la rédaction, recherche sémantique, estimation budgétaire, transcription, traduction) |
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
| Type de données | Durée | Base légale |
|---|---|---|
| Dossier client | 3 ans après fin de prestation | Recommandation CNIL |
| Données de facturation | 10 ans | Obligation comptable |
| Prospects non convertis | 3 ans après dernier contact | Recommandation CNIL |
| Consentements | 5 ans | Prescription civile |
Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
L'ensemble des données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué.
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie. |
| Droit de rectification | Demander la correction de données inexactes ou incomplètes. |
| Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi. |
| Droit à la limitation | Demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas. |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable. |
| Droit d'opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes. |
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
La plateforme WeddingPlan intègre des fonctionnalités reposant sur des technologies d'intelligence artificielle, destinées à assister les professionnels utilisateurs dans l'exercice de leur activité :
| Fonctionnalité | Données traitées | Fournisseur |
|---|---|---|
| Assistance à la rédaction d'emails | Contenus des messages, données de l'événement, base de connaissances | Mistral AI (UE) |
| Recherche sémantique de prestataires | Fiches prestataires (nom, description, services, tarifs, localisation) | Mistral AI (UE) |
| Estimation budgétaire | Données statistiques agrégées et anonymisées (aucune donnée personnelle) | Traitement interne |
| Transcription audio | Fichiers audio | Mistral AI (UE) |
| Traduction | Contenus textuels | Mistral AI (UE) |
| Synthèse d'événement | Données de l'événement (dates, lieux, prestataires, planning) | Mistral AI (UE) |
Nature des traitements : les fonctionnalités d'intelligence artificielle produisent des suggestions et des outils d'aide à la décision. Elles ne se substituent en aucun cas au jugement professionnel de l'utilisateur, qui reste responsable de la vérification et de la validation de tout contenu généré avant utilisation ou diffusion.
Absence de décision automatisée : conformément à l'article 22 du RGPD, aucun traitement par intelligence artificielle au sein de la plateforme ne constitue une prise de décision individuelle automatisée produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative les personnes concernées.
Transparence (Règlement IA européen) : conformément au Règlement (UE) 2024/1689 relatif à l'intelligence artificielle, les contenus générés par l'intelligence artificielle sont identifiés comme tels au sein de l'application. Les interactions conversationnelles (chatbot) sont alimentées par des systèmes d'intelligence artificielle.
Protection des données : les données transmises aux fournisseurs d'intelligence artificielle sont limitées au strict nécessaire. Aucune donnée n'est utilisée pour l'entraînement de modèles tiers. L'utilisateur peut activer ou désactiver les fonctionnalités IA depuis les paramètres de l'application.
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Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions légales ou à nos pratiques.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par tout moyen approprié.
Date de dernière mise à jour : 20/02/2026
